在质量管理活动中的要因验证常用的方法有（）。

[单选题]在质量管理活动中的要因验证就是要对诸多原因进行鉴别，把确实影响问题的主要原因找出来，将目前状态良好、对存在问题影响不大的原因排除掉，为（）提供依据的过程。A . 制定对策B . 因果分析C . 现状调查D . 选择课题

[多选题]运输质量管理常用方法有（　　）。A.排列图法B.因果图法C.控制图法D.相关图法E.列举法

[多选题]在现代质量管理活动中，进行质量管理的方法和工具有很多，包括（　　）。A.营业杠杆系数法B.因果分析法C.散布图D.关联图法E.系统图法

[判断题] 在质量管理活动中，在要因验证确定之后就可分别针对所确定的每条原因制定对策；制定对策可分为提出对策、研究方案、确定采取的对策、制定对策表等步骤。A . 正确B . 错误

[单选题]在GB/T 19000质量管理体系中，质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，达到（ ）的效果。 A．可存档 B．可事前预测 C．可事中控制 D．可追溯

[单选题]在质量管理中常用（）的方法整理加工数据。A . 制表B . 画曲线图C . 计算机D . 数理统计

[单选题]在GB／T l9000质量管理体系中，质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况， 并记载关键活动的过程参数，达到__________ 的效果。 A．可存档 B．可事前预测 C．可事中控制 D．可追溯

[单选题]在GB/T19000质量管理体系中，质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，达到()的效果A．事中控制B．持续改进C．可追溯D．可存档

[单选题]在GB/T19000质量管理体系中，质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，达到（）的效果A．事中控制B．持续改进C．可追溯D．可存档

[多选题]在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于“过程方法”策划的重点有（　）。A.设定目标B.控制过程输入、输出C.识别过程的接口D.配备过程所需资源