商业银行应当对现金收付、资金划转、账户资料变更、密码更改、挂失、解挂等柜台业务，建立（）制度，确保交易的记录完整和可追溯。

[多选题] 商业银行现金的收付业务主要包括（）等。A .单位或个人向商业银行存入货币资金B .单位或个人向商业银行支取货币资金C .商业银行向开户的人民银行领取货币资金D .商业银行向开户的人民银行交存货币资金E .商业银行计提固定资产折旧

[单选题]特殊业务凭证用于挂失、解挂、密码修改、（）、冻结、解冻等业务。A . 更换凭证B . 假币撤销C . 卡激活D . 维护客户信息

[单选题]商业银行应当对代理资金支付进行审查和管理，按照()办理资金划转手续。A.委托人的口头指令B.主管部门的要求C.代理协议的约定D.委托人交易对手的要求

[单选题]单位银行非结算账户除与（）办理资金划转以外，不得办理转账收付业务。A . 专用存款账户B . 同名银行账户C . 开户时约定的银行账户D . 同名银行账户和开户时约定的银行账户

[判断题] 现金到账户转账业务，是指客户将资金通过网点柜台转入邮政储蓄个人结算账户的资金划转业务。A . 正确B . 错误

[多选题] 商业银行应当对（）等柜台业务，建立复核制度，确保交易的记录完整和可追溯。A .现金收付B .资金划转C .账户资料变更D .密码更改、挂失、解挂

[单选题]A．BIS单折柜台渠道口头挂失解挂业务只能在()办理。A．原挂失网点B．任意网点C．开户网点D．一级分行辖内任一营业网点

[判断题] 电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。A . 正确B . 错误

[单选题]现金银行汇票挂失后，其解挂可由（）处理A .兑付行B .签发行C .签发和兑付行D .原挂失行

[单选题]商业银行各级用户应妥善保管用户密码，至少()更改一次密码，并登记密码变更登记簿。A .1个月B .2个月C .3个月D .6个月