[单选题]

各执行单位接受服务调度指令后，组织实施，并将处理结果汇报（），由（）统一答复客户，完成服务调度指令的闭环管理。

A . 95598、95598

B . 抢修部门、95598

C . 95598、抢修部门

D . 调度部门、调度部门

参考答案与解析：

相关试题

相关处理部门在接到投诉咨询工单后，将在规定时限内将处理结果答复客户，并将处理结果

[填空题] 相关处理部门在接到投诉咨询工单后，将在规定时限内将处理结果答复客户，并将处理结果反馈至客户服务中心。生成的处理工单应提供处理人、处理时间、处理内容、处理工单定性等内容。处理内容必须包括（）、解决方案、（）。

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    • 95598对客户投诉应在（）天内答复处理结果。

    [单选题]95598对客户投诉应在（）天内答复处理结果。A . 3B . 5C . 7D . 10

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    • 服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )

    [判断题]服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )A.对B.错

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    • 服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )

    [判断题]服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )A.对B.错

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    • 服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )

    [判断题]服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )A.对B.错

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    • 服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )

    [判断题]服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )A.对B.错

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    • 服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )

    [判断题]服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )A.对B.错

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    • 服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )

    [判断题]服务调度对象处理完调度事务后，及时回复处理结果，书面回复传真即可。( )A.对B.错

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    • 95598向各相关单位发送服务调度指令，对服务调度指令的执行情况进行全过程调度、

    [判断题] 95598向各相关单位发送服务调度指令，对服务调度指令的执行情况进行全过程调度、指挥、督办。A . 正确B . 错误

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    • 各级服务调度对象应严格按照服务调度指令要求，按时回复处理结果。如遇特殊情况无法在规定时限内回复处理结果的，应提前一个工作日向服务调度员提出申请延时。( )

    [判断题]各级服务调度对象应严格按照服务调度指令要求，按时回复处理结果。如遇特殊情况无法在规定时限内回复处理结果的，应提前一个工作日向服务调度员提出申请延时。(

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