插花员在向顾客介绍花材名称时，应将其形态和花色等特点同时介绍，使顾客能够根据自己的喜好，有针对性地选择。

[单选题]商品介绍时营业员向顾客（）商品。A . 推荐B . 推销C . 指导D . 参谋

[单选题]营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A .适用B .高价值C .降价D .有效

[单选题]向顾客介绍产品时要注意（）。A .价格的优势B .可以夸大产品的功能C .重点介绍购买产品给顾客带来利益D .揣摩顾客的心理

[单选题]美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。A . 美甲医学B . 服务项目C . 美体常识D . 美容常识

[单选题]美容师向顾客介绍产品时，应针对顾客的（）。A . 通信设备B . 交通工具C . 服饰D . 皮肤性质

[单选题]在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。A . 品牌、型号B . 品牌、种类C . 质地、性能D . 质地、种类

[单选题]向顾客介绍护肤品时，可以告诉顾客该产品的（）。A . 成分B . 生产单位C . 生产工艺D . 生产流程

[填空题] 向顾客介绍钻石的美丽火彩时，拿起钻石，将其置于低于顾客（）的位置，并将（）稍侧向顾客，使顾客能看到钻石强烈的亮光；然后将钻石抬高一些，令顾客能看到（）、（）等，会看到钻石的璀璨火彩（）；最后保持观察火彩的位置，慢慢（）钻石，请顾客凝视钻石，会看到钻石的闪光。

[单选题]向顾客推荐服务项目时，应介绍()。A．项目作用B．操作流程C．相应产品D．以上都对

[单选题]向顾客推荐服务项目时，应介绍（）。A . 项目作用B . 操作流程C . 相应产品D . 以上都对