为确保头等/商务舱旅客优先下机而负责提供隔帘服务的是（）。

[多选题] 获取头等/商务舱旅客姓氏的途径有（）。A . 空地交接单B . 旅客登机牌C . 白鹭金银卡D . 询问沟通

[判断题] 颠簸期间，要求窄体机机型的前服务间与商务舱门帘处于打开位，商务舱与经济舱隔帘同时保持打开。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 头等、公务舱旅客的行李标示牌如何使用？

[问答题] 头等、公务舱旅客的行李标识牌如何使用？

[填空题] 旅客的行李分为（）和（）。持成人或儿童的的头等舱旅客免费行李额为（）公斤，普通舱旅客免费行李额为（）公斤，持婴儿票旅客免费行李额为（）公斤

[判断题] 旅客的免费行李额头等舱为40公斤，公务舱为40公斤，经济舱为20公斤。A . 正确B . 错误

[判断题] 乘机旅客每人免费行李限额为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。A . 正确B . 错误

[单选题]国际和地区航班，免费随身携带物品的重量，每位头等舱、公务舱旅客以8千克为限，每位经济舱旅客以（　　）千克为限。A.40B.20C.10D.5

[单选题]某旅客持经济舱客票办理乘机手续，由于将经济舱座位超售，该旅客被升至头等舱，则承运人（　　）。A.应将该旅客的免费行李额作相应地提高B.不应要求该旅客补

[单选题]目前厦航部分窄体机的头等/商务舱每个座位配置1个电源插座，其电压、功率为（）。A . 115V，60WB . 110V，60WC . 115V，28WD . 220V，30W