、“重庆出租车罢运”、“瓮安事件”成为社会舆论的热点话题。请分析“给定资料”提供的这两个典型案例，指出其主要矛盾冲突的差异，并说明公共管理中复杂问题的主要特征。

要求：概括准确，分析透彻，条理清晰，字数不超过350字。（满分15分）

[问答题] 当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

[问答题]在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

[单选题]甲持刀抢劫出租车，出租车司机奋勇抵抗，搏斗中出租车司机夺刀将甲刺死。出租车司机的行为是（）。A .故意杀人B .正当防卫C .防卫过当D .意外事件

[单选题]甲持刀抢劫出租车，出租车司机奋勇抵抗，搏斗中出租车司机夺刀将甲刺死。出租车司机的行为是()。A.故意杀人B.正当防卫C.防卫过当D.意外事件

[多选题] 全球气候变化已成为目前国际社会的热点话题，其中的争论和谈判主要是关于（）。A . A如何正确看待自然灾害B . B全球生态系统的连锁影响C . C全球气候变化原因D . D减少温室气体排放

[填空题] 出租车驾驶员必须使用出租车统一（）发票。

[判断题] 出租车的车公里价应标注在出租车的显著位置。A . 正确B . 错误

[单选题]保障良好的出租车客运市场秩序，保证国家出租车（）的顺利实施是出租车市场监督检查的首要目的。A .客运政策B .质量投诉C .行政执法

[单选题]出租车起租费是指客户使用一次出租车应付的（）租车费。A .最低B .最高C .附加

[单选题]出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，按照（　）缴纳增值税。A.有形动产租赁B.陆路运输服务C.提供劳务D.增值税特殊服务