A . 正常收取
B . 免首年服务费
C . 免三年手续费
D . 终生免服务费
[单选题]客户申请个人网银证书用户登录网银后,凭交易成功后打印出的()登录网银系统下载证书。A .USBKey型号B .协议号C .初始密码D . D.私人业务受理书
[多选题] 柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后,系统提示打印()。A .个人开户业务综合申请表B .个人理财业务综合申请表(金融交易类)C .个人理财业务综合申请表(客户信息类)D .客户风险承受能力评估问卷
[多选题] 柜员办理网银个人客户注册应审核()。A . 客户申请表信息填写的完整性B . 系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。C . 登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存。D . 如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。
[判断题] 柜员在BANCSLINK系统前端中进行注册网银客户基本信息时,选择“网银企业客户注册”,按客户提供资料输入相关数据项,其中在“相关业务编号”栏位准确输入客户CSPB商户号。()A . 正确B . 错误
[单选题]办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员()因客户要求冲正原成功交易。A . 可以B . 不得C . 经主管会计同意D . 经主任批准
[判断题] 商户网银系统签约时,柜员在网银前端系统中选择“BOCNET企业客户服务维护”交易,为客户选择“B2B商户服务”。通过经办复核操作后,完成服务维护。其中,“费用优比率”和“免收手续费”两项为必填项,如果没进行填写,系统会自动报错提示。()A . 正确B . 错误
[多选题] 柜员使用“0192客户信息修改”交易,可修改个人网银客户的资料包括()A .客户性别B .客户证件号码C .客户手机号码D .客户是否开通手机动态口令
[判断题] 对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是我行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是我行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()A . 正确B . 错误
[单选题]机构及柜员信息维护,交易成功后在()凭证打印交易信息。A .特殊业务申请书B .业务凭证C .电子信息凭证D .非账务凭证
[多选题] 柜员选择“9042中间业务票据出库(管理行)”交易处理交易成功后,系统登记()。A . “中间业务票据库存登记簿”B . “中间业务重要空白凭证出入库登记簿”C . 中间业务票据汇总表D . 重要空白凭证销号表