A .网上和手机渠道全部
B .网上渠道
C .手机渠道
D .网上、手机、电话银行渠道
[判断题] 柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系,注销E-TOKEN。()A . 正确B . 错误
[多选题] 客户可通过()方式注销手机银行用户。A . 网上注销B . 柜台注销C . 客户服务中心注销D . ATM注销
[判断题] 客户选择注销网上银行,则注销客户信息。若用户同时开通手机银行等渠道则同时注销。如客户只关闭其中一个渠道,则应选择关闭渠道服务。()A . 正确B . 错误
[判断题] 客户在删除最后一个账户时,即表示注销了手机银行服务。A . 正确B . 错误
[判断题] 对于未开通网银的客户,无法进行关闭手机银行交易,需直接注销该用户。()A . 正确B . 错误
[单选题]行版手机银行个人注册客户通过网上银行交易注销手机银行时,客户必须()。A .输入电子银行密码B .进行证书签名C .输入注册账户支付密码D .输入注册账户查询密码
[单选题]个人理财版、贵宾版手机银行客户在柜台办理注销之前须()A .直接注销B .解除网银与E-TOKEN的绑定关系
[判断题] 通过手机银行删除最后一个账户时,意味着客户已经注销了手机银行服务。A . 正确B . 错误
[判断题] 柜台注销手机银行用户时,若用户开通了网上银行,则其网上银行一并注销。()A . 正确B . 错误
[多选题] 客户终止手机银行,可以通过()办理注销。A . 手机银行自助注销B . 网点C . E动终端D . 个人网银E . 建行互联网站