在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件号码是110109196912123099，则客户的网银默认密码是（）。

[多选题] 联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.A . 柜员可以直接拒绝办理业务B . 要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；C . 对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。D

[填空题] 客户办个人客户信息调整，应凭身份证件办理，特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是（）号码。审批事项中应写明调整原因。

[单选题]用67000交易变更客户证件类型或证件号码时，除输入新的证件类型或证件号码还需要选择（）选项。A .证件签发日期B .证件变更方式C .客户名称D .客户号

[单选题]储蓄国债（电子式）客户变更在核心系统登记的身份证件类型、证件号码后，应使用（）相应变更在国债系统登记的身份信息。A . 3540B . 3541C . 3542D . 3543

[填空题] 移动后付费客户，同一客户名称、身份证件号码（身份证关联15和18位身份证号）下全国范围内最多只可办理（）3G后付费号码（包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品），手机号码状态为在网。

[填空题] 批量开户业务遵循（）规定，个人有效身份证件号码由集团客户提供和确认。(三级)

[多选题] 对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。（）A . 要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件进行佐证。B . 银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。C . 为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。D . 告知客户到其它银行办理业务

[单选题]“个人理财卡开卡”在输入客户证件种类和证件号码后，系统联动至（）系统查询客户的审批状态以及通过主机系统查询客户的基本信息。A .ACRMB .OCRMC .原低柜系统D . D.核心系统

[单选题]个人客户借记卡证件种类为身份证，号码为18位身份证号，基金业务系统中客户信息证件种类为临时身份证，号码为18位身份证号，正确的处理方式为（）。A . 1696账户重归B . 50400签约信息修改C . 50400更换结算账户D . 50400客户重要信息同步

[单选题]电话银行服务中，对于非签约客户采用向客户核对身份证件号码、家庭住址/电话、单位住址/电话、开户日、最近交易日余额等信息中至少___项符合系统纪录，方可认为是户主本人。A .1;B .2;C .3;D .4