A . 前台日班服务员接到客人报修电话时，应第一时间通报工程维护员前往维修；
B . 如报修项目无法修复，客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上，并报告客房经理；
C . 维修住客房时，需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间；
D . 报修项目维修完毕后，由报修的客房服务员负责验收与清洁。
[单选题]酒店客房经理在对酒店客用品进行盘点时，操作不正确的是哪项（）？A .客用品的盘点包括易耗品盘点和低值易耗品盘点B .客用品的盘点由客房服务员负责，客房经理复核签字C .月底盘点后，客房经理根据库存数量，提出申购需求，提交店长审批D . D.客房经理在每月月末对库存的低值易耗品进行盘点，记录在《客房低值易耗品盘点表》的“实盘数”中
[单选题]酒店客房设备不包括（）A .家具设备B .电器设备C .卫生设备D .出行设备
[单选题]对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？A . 客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡，VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查B . 酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况，并对客房卫生进行抽查，至少抽查5间不同类型的房间C . 每日大清洁房间客房经理必须检查，单项清洁需要抽查D . 所有选项皆是
[多选题] 酒店客房检查的内容为（）A .清洁卫生质量B .物品摆放C .设备状况D .整体效果
[填空题] 若酒店客房机械钥匙正常损坏，由（）。
[单选题]酒店客房中“书写区域”主要的设备配置，有哪些（）？A . 不间断电源插座、网络连接控制面板B . 电视机、空调、写字桌、椅子C . 电热水壶、台灯、服务指南架D . 所有选项皆是
[单选题]酒店客房区域的消防灭火系统不包括（）A .烟感报警器B .防火门C .消防梯D .安全通道示意图
[单选题]下列关于如家酒店客房产品的描述，不正确的是哪项（）？A . 如家客房产品的设计理念是干净、舒适、温馨、安全B . 客房墙面以粉、黄、蓝相容，配上绿色的窗帘和粉色的被套，充分体现温馨如家氛围C . 房间的布局设计明亮、简洁，回归自然；体现了“适度生活、自然自在”的生活理念D . 明黄色的淋浴房，给客人心情愉悦感觉，同时予以注意安全的寓意
[单选题]特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作（）？（1）酒店市场调研（2）酒店客房验收（3）人员培训（4）人员招聘（5）酒店前期销售（6）酒店前期开荒（7）酒店运营采购（8）收取第一笔特许款A .（1）（2）（4）（5）（6）（7）B .（1）（3）（4）（5）（6）（7）C .（1）（2）（3）（4）（6）（8）D . D.（1）（2）（3）（4）（5）（8）
[多选题]下列关于旅馆、酒店客房门的说法，正确的有（）。A.客房人口门的净宽不应小于0.90mB.客房人口门的门洞净高不应低于2.00mC.客房人口门宜设安全防