员工为了赢得回头客而使用三项“礼物”，（）不属于“礼物”之一。

[填空题] 赢得回头客的技巧是（）。

[名词解释] 浏览回头客

[名词解释] 成交回头客

[多选题] 王燕有很多回头客，这一事实说明（）A .镶框很好B .一个非常大的顾客基础C .客户关系好D .最广泛的目标市场

[多选题] 员工不得接受或索要供应商提供的礼物，礼物包括（）。A . 现金B . 有价证券C . 赞助D . 娱乐E . 旅行

[填空题] 扩大书店影响，吸引回头客的重要手段是（）

[单选题]在销售药品时，哪种做法容易使顾客形成回头客。（）A . 售出后，马上涨价，表现出抢购的态势B . 允许客户随意调换药品C . 销售时，真诚的指导顾客，作出令他们满意的选择D . 严格保密该药品的不良反应和评价

[单选题]厨房员工考核是厨房管理的基础工作之一，做好考核工作要具备三项基本前提。下列不属于厨房员工考核前提的选项是（）A .及时表彰先进，鼓励创新B .确定考核基本规则C .公布、学习、确认考核规则D .适时修定、完善考核规则

[单选题]解析控制测量通常包括三项，其中不属于这三项的是（）。A .导线测量B .交会点测量C .三角测量D .水准测量

[单选题]下列哪项运动不属于铁人三项？（　　）A.长跑B.游泳C.铅球D.自行车