A .前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房
B .客房领班负责安排VIP预住房间的清扫（客房经理）
C .运营经理负责准备入住首日的礼品，并由客房经理放入房间的写字桌上
D .店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续
[问答题] 如何做好重要客人（VIP）的服务接待工作？
[单选题]接待工作准备有环境准备、物质准备和（）。A.安全准备B.室内准备C.心理准备D.车辆准备
[单选题]接待工作准备有环境准备、物质准备和（）。A.安全准备B.室内准备C.心理准备D.车辆准备
[单选题]接待工作要做好心理准备（）.A .尊重别人B .启发别人C .引导别人D .问候别人
[单选题]接待工作准备包括环境准备、心理准备和（）。A.室内准备B.物质准备C.安全准备D.车辆准备
[单选题]下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。A.撰写接待总结B.落实接待事项C.核算接待经费D.清点接待物品
[单选题]下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。A.撰写接待总结B.落实接待事项C.核算接待经费D.清点接待物品
[多选题] 秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。A . 环境B . 人员C . 物质D . 心理
[单选题]接待工作是秘书人员的（）。A . 经常性事务工作B . 偶发性事务工作C . 突击性工作D . 会务工作
[问答题] 简述办公室接待工作及礼仪。