客人饮酒过量，服务员应（）；（）；上点清口、醒酒的食品或饮品，更加耐心细致地做好服务。

[单选题]殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A .谨小慎微B .三思而行C .认真负责D .分清职责

[单选题]客人离开餐厅后，服务员应（）把收尾工作做好。A .善始善终B .马上C .尽快D .主动

[单选题]客人离开餐厅后，服务员应善始善终把（）工作做好。A . 收尾B . 结帐C . 餐前D . 开餐

[单选题]顾客饮酒过量，服务员首先应该（）。A . 劝其回家B . 以水充酒C . 劝其少饮D . 通知安保

[单选题]食品服务时，服务员从客人的（）上菜。A . 左侧B . 右侧C . 前面D . 左侧或右侧

[单选题]客人结账后，服务员应（）用食品盒装未用完食品，包装妥贴交客人带走。A .请顾客B .主动的C .在客人催促后D .客人暗示后

[单选题]营业网点的大堂经理或柜台员工发现客户投诉苗头，应及时做好耐心细致的解释说服工作，尽量避免客户群体性投诉的发生，需领导出面协调的应及时向以下哪一项人员报告？（）A . 网点负责人B . 客户经理C . 保安人员D . 柜员

[判断题]只有热爱婴幼儿的保育员才能尊重每一个婴幼儿，才能耐心细致地做好保育工作。（）A.对B.错

[判断题]只有热爱婴幼儿的保育员才能尊重每一个婴幼儿，才能耐心细致地做好保育工作。（）A.对B.错

[判断题]只有热爱婴幼儿的保育员才能尊重每一个婴幼儿，才能耐心细致地做好保育工作。（）A.对B.错