在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务，属于（）。

[单选题]在确保不降低酒店的设施和服务标准的前提下，物品尽可能多次使用或者调剂使用，反映的是（）。A .减量化原则B .再使用原则C .再循环原则D .替代化原则

[单选题]（）在酒店运营中贯彻市场营销策略并指导销售人员向客户推销酒店的产品和服务。A . 总经理B . 销售总监C . 市场总监D . 销售人员

[多选题]酒店公寓的延伸管理服务根据酒店公寓的实际设施而定，通常包括（　　）。A.超市服务B.餐饮服务C.洗涤服务D.美容美发服务E.会议服务

[单选题]在酒店内（）属于厨房设备。A .绞肉机、电冰箱、炉灶、锅、勺B .搅拌机、炉灶、瓢、铲、电烤箱C .电冰箱、绞肉机、搅拌机、锅、瓢D .绞肉机、搅拌机、电冰箱、炉灶、电烤箱

[单选题]（　　）是指组织运行所必需的设施、设备和服务体系。A.工作环境B.自然资源C.人力资源D.基础设施

[多选题] 酒店对设施设备的质量都有哪些要求？（）A .结构合理B .舒适美观C .操作简单D .性能良好

[单选题]物理环境、设施设备和服务员工的仪表等属于评价服务质量的（　　）方面的因素。A.有形因素B.反应C.服务人员的投入D.服务保证

[多选题] 酒店防止设备设施损坏应从哪些方面开展（）。A .操作工进行日常保养B .巡回检查，防患于未然C .制定预防性维修计划D .以上说法都不正确

[单选题]动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。A . 旅客运输B . 软席候车室C . 服务接待处D . 贵宾室

[单选题]酒店的后勤服务部门属于（）。A.收入中心B.成本中心C.利润中心D.投资中心