发生重大通信障碍后，网络综合监控岗在故障发生（）分钟内通过电话等通讯手段向相关维护单位、分公司相关领导传报障碍，并上报（）。

[填空题] （）分钟内通过监控判断出故障段落，并及时通知相关线路维护或代维人员。

[多选题] 通信网络综合代维绩效管理办法主要包括哪几项？（）A . 基站代维B . 光缆线路代维C . 集团客户专线代维D . 基站设备代维

[多选题] 通信网络综合代维业绩考核质量指标有哪些？（）A . 代维月度绩效B . 小区完好率C . 光缆障碍次数D . 集团客户专线障碍处理及时率E . 端到端网络质量客户满意度领先程度

[单选题]由于地震等不可预见的原因发生重大通信障碍阻断时，在事故处理过程中，应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存几个月（）A . 三个月B . 五个月C . 六个月D . 八个月

[多选题] WLAN网络重大通信保障包括（）。A . 网络调整配合B . 路由调整配合C . 应急保障期间按需的站点值守D . 保障场所网络测试

[单选题]重大故障自障碍发生至上报到甲方不得超过（）分钟。A .10B .15C .20D .25

[单选题]网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。A .OAB .工单C .电话D .大值班日志

[问答题] 通信故障（障碍）发生后，应怎样判断处理？

[单选题]交换网络发生特别重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，应该在分钟内报至总部。（）A .10分钟B .15分钟C .20分钟D .30分钟

[单选题]通信网络综合代维业绩考核办法中规定，基站代维：光缆线路代维：集团客户专线代维为（）。A . 4：4：2B . 4：5：1C . 4：3：3D . 5：4：1