某客户经理向一客户介绍个人实物黄金：“我行代理销售的高赛尔标准金条加工费为3.5元/克，回购时退还客户的加工费是2元/克，您投资高赛尔金条一买一卖的成本只有1.5元/克，与市面上动辄每克十几元加工费的其他实物黄金产品相比，高赛尔金条的投资成本是非常低的”。这是（）营销技巧。

[单选题]我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费109元/盎司，购回时退还加工费62元/盎司。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价5495.99元/盎司，银行报买价5240.94元/盎司。那么当日客户与银行交易的结算价格是：（）。A .销售结算价5604.99元/盎司B .销售结算价5386.99元/盎司C .购回结算价5240.94元/盎司D .购回结算价5178.94元/盎司

[单选题]我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。A .销售结算价218元/克B .销售结算价210元/克C .购回结算价192元/克D .购回结算价208元/克

[单选题]我行代理的某品牌金条实行价费合一报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。A .销售结算价218元/克B .销售结算价210元/克C .购回结算价192元/克D .购回结算价208元/克

[单选题]个人客户经理的服务对象是我行（）A . 个人VIP客户B . 具有理财需求的个人客户C . 个人贷款客户D . 个人优质客户，兼顾成长型客户。

[单选题]某客户经理向一客户介绍保险类产品：“以50万元的保额为例，您只要每个月缴3300元，就可以让您每三年领取10万元，总共可以领到100万元。”这是（）营销技巧。A .费用最小化法B .对比法C .利益最大化法D .条列式说明法

[多选题] 客户如需停止黄金买卖交易，可与我行解除个人实物黄金交易业务代理关系，解除代理关系前，必须符合（）条件。A . 个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。B . 当日无委托、无提金申请和成交记录，验证个人客户的交易状态正常。C . 个人客户当日没有库存和历史库存积数。D . 以上都不对

[判断题] 个人客户经理的服务对象是我行个人优质客户，兼顾成长型个人客户。（）A . 正确B . 错误

[单选题]目前高赛尔实物黄金报价是以“元/盎司”为报价单位的，某日高赛尔实物黄金的销售价为5295.99元/盎司，那么折合（）元/克。A .176.53B .170.84C .165.50D .170.27

[单选题]某客户经理向一客户介绍西联汇款：“西联汇款有三个特点，第一是快捷……；第二是方便……；第三是安全……。”这是（）营销技巧。A .数字化法B .对比法C .利益最大化法D .条列式说明法

[多选题] 客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有（）。A .唤醒客户对现有问题的重视B .让客户了解能获得哪些改善C .让客户产生想要的欲望D .让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求E .与客户建立良好的私人关系