[单选题]

与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是()

A .音量适中;语速时快时慢,要懂得在某些时候停顿

B .要尽量提高声调

C .语言通俗,使用当地方言

D .不能发出笑声

参考答案与解析: