[多选题]

个人客户经理找出客户真正拒绝购买银行产品的理由,才能够有针对性地处理和解决。以下所述,属于客户真正拒绝理由的有()。

A .担心投资风险

B .我要考虑考虑

C .另有打算,但不打算说出来

D .习惯以往的渠道或方式,不愿意接受新生事物

E .对产品或个人客户经理没信心

参考答案与解析: