A .尽量多赞美客户
B .注意观察发现客户的优点，赞美要发自内心，不卑不亢地表达
C .不要谈论客户的穿着打扮
D .避免谈论客户的与众不同之处
[多选题] 当推销员直接面对客户时，更有效地接近客户的方法有（）。A . 馈赠接近法B . 赞美接近法C . 服务接近法D . 求教接近法
[判断题] 在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 （）A . 正确B . 错误
[判断题] 批评与指责比表扬与奖励能更有效地激发学生的学习动机。A . 正确B . 错误
[单选题]下列哪一形式能更有效地增强记忆（）A . 多种感官参与B . 嘴巴念C . 眼睛看D . 耳朵听
[问答题] 与客户进行有效地沟通应该遵循哪些基本原则？
[问答题] 简述与客户进行有效地沟通应该遵循哪些基本原则？
[单选题]为了更好、更有效地进行交换，企业必须面对以下（）差异。A . 产品价格上的差异B . 空间上的差异C . 时间上的差异D . 产品数量和品种上的差异
[单选题]电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。
[多选题]客户变更有效实名证件时，应提供（）。A.存款凭证B.原账户对应的有效实名证件C.新的有效实名证件D.有效证件发证机构的证明
[多选题]客户变更有效实名证件时，应提供（）。A.存款凭证B.原账户对应的有效实名证件C.新的有效实名证件D.有效证件发证机构的证明