[单选题]

与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。

A .尽量多赞美客户

B .注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达

C .不要谈论客户的穿着打扮

D .避免谈论客户的与众不同之处

参考答案与解析: