[多选题]

面对客户拒绝时应有的态度有()。

A .视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情

B .深刻反思,并一定要向客户追问真正的拒绝原因

C .回想一下你拒绝别人时的情景和心情,保持同情心,体谅客户拒绝你的情绪

D .不再与此客户联系

E .再接再厉,设法继续把话题进行下去,积极寻找营销的突破口

参考答案与解析: