礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点包括（）。

[单选题]礼仪文书是物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点是( )。A．礼节性B．规范性C．庄重性D．严肃性E．亲切性

[多选题] 物业管理礼仪文书常用的类型有（）。A . 邀请书B . 请柬C . 感谢信D . 贺信E . 海报

[单选题]物业管理应用文书的类型有行政公文、事务文书、制度文书、礼仪文书和（）。A .条据类文书B .告启类文书C .告知类文书D .其他日常文书

[多选题] 在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。物业管理告启类应用文书主要有（）。A . 标语（提示牌）B . 温馨提示C . 报告D . 启事E . 海报

[填空题] 礼仪包括（）、礼节、（）和仪式。

[单选题]日常生活中不对父母讲礼仪的是（）。A . 在外尊重父母B . 出门前给父母打招呼C . 只尊重父母，不用尊重父母的父母D . 吃饭时长辈先动筷子

[名词解释] 公关礼仪文书

[单选题]人们习惯把（）礼节、仪式统称为礼仪礼节。A . 风俗B . 习惯C . 文明D . 礼貌

[单选题]人们习惯把____礼节、仪式统称为礼仪礼节。A．风俗B．习惯C．文明D．礼貌

[单选题]礼仪文书主要有( )。A．邀请书B．请柬C．感谢信和贺信D．以上三项都是