在分析成品油市场竞争者时应注意的三个变量是（）、（）和（）。

[填空题] 分析区域市场竞争状况，明确竞争对手可以从（）角度和市场角度识别竞争者；分析竞争对手主要是判定（）、评估竞争者的实力与反应。

[主观题]简答确定餐饮市场竞争者分析的步骤有哪些。

[问答题] 简答确定餐饮市场竞争者分析的步骤有哪些。

[单选题]成品油市场竞争日益加剧，加油站要在竞争中取得竞争优势，其关键是（）。A .油品质量B .外观形象C .客户资源D .环境卫生

[判断题] 一般在市场竞争中有三个层次的竞争者，即领导者、挑战者、补充者。利用互联网主要搜集挑战者的信息。A . 正确B . 错误

[多选题]公司在对竞争者进行实力分析时，需要监测的变量包括竞争者的（　）。A.心理份额B.市场份额C.反映份额D.预期份额E.情感份额

[填空题] 在做成品油市场调研时，面对主要竞争对手，我们应着重调查其（）、市场占有率、成品油货源和（）。

[判断题] 分析竞争态势时，企业只需分析产品的竞争者、替代产品的竞争者和潜在的竞争者。A . 正确B . 错误

[填空题] 研究主要竞争者的优势和劣势，可从竞争者业务经营情况、财务能力、（）三个方面评估。

[单选题]销售分析不能反映出酒店的市场竞争力，只有（）分析才能揭示出该酒店同其竞争者在市场竞争中的相互关系。A .顾客忠诚度B .市场占有率C .毛利率D .酒店入住率