在GB／T19000-2000中，“产品质量”是指（）

[单选题]GB／T19000-2000中“产品”是指：（）。A . 硬件材料B . 软件C . 流程性材料D . 服务

[单选题]GB/T19000-2000中属于3.4.4“设计和开发”指（）A . 过程的设计开发B . 体系的设计开发C . 产品的设计开发D . A.+B+C

[单选题]GB/T19000-2000中属于344“设计和开发”指（）A . A过程的设计开发B . B体系的设计开发C . C产品的设计开发D . DA+B+C

[多选题] GB/T19000-2000标准规定了（）A . 质量管理体系术语B . 选用ISO9000：2000族标准的途径C . 质量管理体系要求D . 质量管理体系基础

[多选题]GB/T19000-2000族标准质量管理原则主要有（）。A.以顾客为关注焦点B.领导作用、全员参与C.过程方法、管理系统方法D.持续改进E.PDCA

[多选题]GB/T19000-2000族标准质量管理原则主要有（）。A.以顾客为关注焦点B.领导作用、全员参与C.过程方法、管理系统方法D.持续改进E.PDCA

[单选题]根据GB/T19000-2000相关规定中规定：质量计划是（）。A .对所有的项目、产品、过程或合同，规定由谁及时应使用哪些程序和相关资源的文件。B .对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及时应使用哪些程序和相关资源的文件。C .对特定的项目、合同，规定由谁及时应使用哪些程序和相关资源的文件。D . D.对特定的产品、过程，规定由谁及时应使用哪些程序和相关资源的文件。

[多选题]GB/T19000-2000族标准的质量管理原则主要有（）A.以顾客为关注焦点B.PDCA循环C.过程方法、管理系统方法D.持续改进

[多选题]GB/T19000-2000族标准的质量管理原则主要有（）A.以顾客为关注焦点B.PDCA循环C.过程方法、管理系统方法D.持续改进

[单选题]GB/T19000-2000(idtISO9000-2000)表示( )国际标准。A.修改采用B.等同采用C.等效采用D.非等效采用