A . 购货凭证或者服务单据
B . 经营者的经营成果报告
C . 商品生产的工艺流程
D . 进货渠道证明
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具()A .购货凭证或者服务单据B .经营者的经验成果报告C .商品生产的工艺流程D .进货渠道证明
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。A.3倍B.2倍C.1倍D.0.5倍
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商晶或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。A . O.5B . 1C . 2D . 3
[多选题]根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当()。A.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。B.增加赔偿的金额为消费者购买商
[多选题] 根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是()A . A生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品B . B以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况C . C对商品或者服务作引人误解的虚假宣传D . D生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()A . 竞争者的监督B . 主管部门的监督C . 行业协会的检查D . 消费者的监督
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()A . 竞争者的监督B . 主管部门的监督C . 行业协会的监督D . 消费者的监督
[多选题] 经营者提供商品或者服务有()行为时,除《消费者权益保护法》另有规定外,应当按照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任A . A商品存在缺陷的B . B不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的C . C不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准D . D服务的内容和费用违反规定的
[单选题]我国《消费者权益保护法》规定:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。这体现了消费者哪项权利?()A . 知悉其购买商品真实情况的权利B . 自主选择商品或者服务的权利C . 公平交易的权利D . 人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
[多选题] 根据我国消费者权益保护法的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担民事责任的情形有()。A . 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的B . 以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的C . 未在商品或者其包装上注明采用的商品标准的D . 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的