一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门，其中业务部门包括（）。

A . 新车销售、配件销售、汽车维修，售后服务

B . 市场拓展、营销计划

C . 人事管理、财务管理

D . 客户服务、CRM管理