（）消费顾客对商品知识或缺乏或不重，视购买行为呈消极被动状态。

[单选题]如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（）。A . 经济型B . 冲动型C . 感情型D . 随意型

[单选题]对顾客购买商品后，我们首先要（），它有助于顾客自我肯定，会促使顾客尽快再次消费。A .送客B .感谢客户C .整理商品D .向其他客户推介商品

复杂型消费行为是指消费者对价格昂贵，品牌差异大，功能复杂的商品，由于缺乏必要的商品知识，需要慎重选择，仔细对比，只求降低风险的购买行为；多变型消费行为是指如果消

[单选题]顾客子购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（）A . 名誉权B . 人身安全C . 选择权D . 人格权

[单选题](2010年)顾客在购买时是消极和被动的，通常情况下他们不会足量购买，企业必须通过一定的技巧和手段促使顾客购买其产品。企业所持的这种经营观念是（ ）。 A．推销观念 B．生产观念 C．产品观念 D．营销观念

[单选题]企业根据市场供需情况，或针对不同的顾客(如老顾客或大量购买其商品的顾客)，在商品标价上给予的扣除叫做()。A . 现金折扣B . 销售折让C . 商业折扣D . 销售折扣

[单选题]消费者对商品还缺乏全面了解，对购买结果估计不高时，就会发生（）A . 彻底性拒绝B . 隐蔽性拒绝C . 动摇性拒绝D . 一般性拒绝

[单选题]消极的情绪会( )消费者的购买兴趣与欲望，妨碍购买行为的实现。A．伤害B．增加C．提高D．抑制

[单选题]消极的情绪会（）消费者的购买兴趣与欲望，妨碍购买行为的实现。A .伤害B .增加C .提高D .抑制

[单选题]消极的情绪会（）消费者的购买兴趣与欲望，妨碍购买行为的实现。A.伤害B.增加C.提高D.抑制