（）的需求是指宾客需要有被接受，被承认的感受。

[单选题]社会群体感需求是指宾客需要有被接受、被（）的感受。A . 尊重B . 承认C . 关注D . 重视

[填空题] 满足客户特定的需求是指客户特定的（）被满足，或者客户特定的（）被解决。

[单选题]人们希望自己被信任，被社会承认和肯定，属于（）的需要。A．生理B．爱C．安全D．自尊

[单选题]（）的需求是宾客最高层次的心理需求。A .社会群体感B .受尊重C .安全D .自我实现

[判断题] 了解宾客需求是搞好饭店服务的前提。A . 正确B . 错误

[单选题]了解宾客需求是提供高质量服务的（）A . 基础B . 前提C . 关键D . 条件

[单选题]（）是指妇女在社会生活中，就其社会承认的角色而确定的需要；尽管这种需求是由于社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性，但这些需求是妇女很实际的需要。A . 战略性社会性别需求B . 实用性社会性别需求C . 传统的分工模式D . 传统的性别角色

[单选题]宾客的就餐心理需求可划分为五个层次，其中（）需求是人的基本需求。A . 生理B . 安全C . 受尊重D . 自我实现

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 王先生被诊断为肺癌晚期，其家属的首要需求是（）A . 参与王先生日常照顾B . 了解王先生病情及治疗、照顾问题C . 了解死后相关事宜D . 调整家庭角色E . 寻找照顾者

[单选题]王先生被诊断为肺癌晚期，其家属的首要需求是A.参与王先生日常照顾B.了解王先生病情及治疗.照顾问题C.了解死后相关事宜D.调整家庭角色E.寻找照顾者