餐厅服务质量的关联性特点也称（）或整体性。

[单选题]餐厅服务质量的特点有综合性、易变性、差异性、关联性和（）。A . 季节性B . 时间性C . 地方性D . 区域性

[填空题] 按照系统的观点，把研究对象理解为一个系统，按照系统的整体性、层次性、关联性、动态性特点，整体思考研究对象系统与要素，系统与环境的方法称作（）。

[单选题]从事物的整体性、层次性、关联性和运动性出发，去认识、分析和处理问题的机关管理方法是（）A . 系统方法B . 目标管理方法C . 网络规划技术D . 科学预测方法

[主观题]教育资源整体性整体性

[名词解释] 教育资源整体性整体性

[名词解释] 整体性（组织性）

[名词解释] 整体性

[问答题] 简述管理控制整体性特点的含义。

[填空题] 市场营销组合的特点有可控性、（）、（）、整体性。

[填空题] 餐厅服务质量包括（）和（）方面。