A . 处方药可采用开架自选的销售方式
B . 药品拆零销售应提供药品说明书原件
C . 应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿
D . 应及时处理顾客对药品质量的投诉，并向药品监督管理部门报告