[多选题]
导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
A . 讲解的景物与环境
B . 讲解的时间与地点
C . 游客的期望与情绪
D . 游客的思维与方式
参考答案与解析: