[多选题]

导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

A . 讲解的景物与环境

B . 讲解的时间与地点

C . 游客的期望与情绪

D . 游客的思维与方式

参考答案与解析: