A . 了解服务对象需要→确定团体的性质与目标→搜集相关文献资料→完成团体方案设计书→规划团体整体框架及流程
B . 搜集相关文献资料→确定团体的性质与目标→了解服务对象需要→规划团体整体框架及流程→完成团体方案设计书
C . 了解服务对象需要→搜集相关文献资料→规划团体整体框架及流程→完成团体方案设计书
D . 确定团体的性质与目标→了解服务对象需要→完成团体方案设计书→规划团体整体框架及流程