鱼刺图中的产品流程包括以下几个因素（）

[填空题] 产品流程包括人、机、料、法、环、（）六个因素。

[多选题] 持续优化电子银行业务流程，产品流程与管理流程并重的措施包括（）A .要把内部组织机构调整的相关文件精神落实到位，清晰界定各级机构及各个岗位的业务管理职责，建立从总行到各级行之间具体的报告路径，明确各个岗位具体职能，各司其职，各负其责，提高内部运营效率B .要秉承价值创造的核心理念，在产品运营和客户服务过程中充分考虑客户体验，设身处地地站在客户角度完善每一个细小环节，将为客户创造价值的理念切实融入到产品流程的设计当中，归并冗余步骤，简化业务流程C .要加快银行端业务流程的优化整合，根据业务特性对

[填空题] 企业系统的四大流程分别是：产品流程、价值流程、人事流程和（）流程。

[多选题] 切换流程通常包括以下几个步骤（）A .测量报告B .测量终止C .资源重配置D .测量打开

[填空题] 产品流程定义是系统对各类贷款、（）、展期贷款等业务产品审批流程设置的必经流程环节。

[多选题]园林规划设计的流程包括以下几个环节：（）A.前期调查研究B.园林规划C.园林设计D.施工图设计

[多选题] 选金工艺流程的选择，应考虑以下（）几个方面因素。A . 工艺本身的技术经济合理B . 新建选矿厂不得采用混汞法选金工艺C . 新建选矿厂优先选用混汞法选金工艺D . “三废”处理技术的可能性E . 考虑的是“三废”处理技术的可靠性

[多选题] 自然因素包括以下几个方面（）。A . 地形坡度B . 土地承载力C . 洪水淹没及排水状况D . 公园与绿地

[多选题] 产品包括以下哪几个层次？（）A . 核心产品B . 无形产品C . 有形产品D . 附加产品E . 赠送产品

[多选题] 采购和付款业务循环流程通常包括以下哪几个流程（）。A . 处理订单B . 验收商品C . 确认债务D . 处理和记录价款的支付