对产品质量问题纠纷，解决方式不包括（）。

[单选题]因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有协商、（）、仲裁和诉讼等。A . 罚款B . 责令改正C . 退货D . 调解

[多选题] 现场产品质量问题的来源包括（）。A . 维护阶段的产品质量问题B . 共性产品质量问题C . 工程阶段的产品质量问题D . 客户需求

[判断题] 搞好质量检验，坚持严格把关，就能解决产品质量问题。A . 正确B . 错误

[多选题] 关键产品质量问题是指（）。A . 客户关注并要求期限解决的产品质量问题；B . 影响客户面广（如：国家或运营商集中采购的项目，战略项目或省重点项目），客户关注级别高（如：省公司副总及以上领导）的产品质量问题；C . 导致客户提出废止合同，或已经导致或预计导致重大损失的产品质量问题；D . 已经导致或预计导致严重损失的产品质量问题。

[单选题]《产品质量法》规定，消费者对产品质量问题，应该向（）及有关部门申诉。A .质量技术监督部门、环境保护部门B .质量技术监督部门、工商行政管理部门C .工商行政管理部门、环境保护部门D .消费者协会、工商管理部门

[单选题]“三包”对产品质量问题来说是一种（）A . 补救措施B . 预防措施C . 改进措施D . 安全措施

[问答题] 配料混合工艺中常见的产品质量问题？

[单选题]在样件试制阶段，对供应商产品质量问题的解决方法一般有( )。A．督促供应商改进B．与供应商进行技术妥协C．先接受再看批量产品质量D．更换供应商E．全数检验

[多选题]在我国，下列产品质量问题中，属于产品瑕疵的有（）。A.产品原材料中含有毒成分B.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明C.不符合在产品包装上注明采

[单选题]产品质量问题处理流程描述不正确的是（）。A . 办事处所有售后员工均可登记Q-LOGB . 需要工程服务处产品总监审核C . 由研发提供解决方案D . 现场实施后，必须由现场验证确认关闭