[单选题]

顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的()。

A . 职能质量

B . 技术质量

C . 作业质量

D . 感受质量

参考答案与解析:

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顾客通过何种方式获得服务提供的东西,属于服务质量的(  )。

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