[多选题]

从商务礼仪上来讲,交谈人应该明确在交谈中什么话当讲,什么话不当讲,下列行为应该避免的是()。

A . 一言不发,从而使交谈变相冷场,导致不良的后果

B . 在他人讲话的中途,突然出来插上一句,打断对方的话

C . 使用语言不标准、不规范

D . 喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理

参考答案与解析:

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从商务礼仪上来讲,交谈人应该明确在交谈中什么话当讲,什么话不当讲,下列行为应该避免的是(  )。

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