某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，主要由其电信运营支撑系统中的（）子系统完成相关信息的记录和处理。

[单选题]某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，主要由其电信运营支撑系统中的（　　）子系统完成相关信息的记录和处理。A.网络管理B.营业C.计费账务D.客户

[单选题]电信运营支撑系统建设和实践的最终目标是帮助运营商（）。A.增加用户数量B.增加业务种类C.提升网络技术水平D.降低成本和增加收入

[判断题]虚拟运营商是在主体电信运营商的平台上构建直接面对用户的业务接入。（）A.对B.错

[判断题]虚拟运营商是在主体电信运营商的平台上构建直接面对用户的业务接入。（）A.对B.错

[单选题]在电信运营支撑系统中，（　　）负责受理和处理用户的业务请求，实现业务的开通和变更。A.营业系统B.计费系统C.网络管系统D.经营分析系统

[单选题]电信运营支撑系统建设和实践的最终目标是帮助运营商（　　）。[2010年真题]A.增加用户数量B.增加业务种类C.提升网络技术水平D.降低成本和增加收入

[多选题,案例分析题] 某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括（）。A .增强客户管理功能B . 向用户承诺

[单选题]以下哪些属于电信运营商？（）A . AT&TB . CMCCC . VodafoneD . Docomo

[多选题] 建立电信运营支撑系统有助于电信企业（）。A . 提高运营生产效率B . 提升客户服务水平C . 加大固定资产投资规模D . 优化管理流程E . 增强员工积极性

[多选题]电信运营支撑系统中的营业系统的功能包括（　　）。A.营业受理B.业务配置与激活C.订单管理D.统计信息查询E.统计分析与综合查询