培训需求调查的类别有（）。

[多选题] 实地调查法的主要类别有（）。A .问卷调查B .访谈调查C .电话调查D .实验调查

[名词解释] 培训需求调查

[单选题]培训计划的制定是从需求开始的，把培训需求分好类别，在分好类别的基础上确定（）。A .培训计划B .培训课题C .培训时间D .培训周期

[单选题]培训需求调查计划的内容主要包括（ ） .(A) 培训需求调查工作的行动计划(B) 确定培训目标和方式方法(C) 确定培训需求调查工作的目标(D) 确定培训需求调查的内容(E) 选择合适的培训需求调查方法

[多选题] 培训需求的调查方法有（）A . 面谈法B . 观察法C . 问卷调查法D . 个别会谈结合法E . 抽样调查法

[多选题] 培训需求调查的基本方法有（）。A .观察法；B .交谈法；C .问卷法；D . D.小组讨论法。

[单选题]作业的类别有A.自我照顾作业B.生产作业C.文娱作业D.以上均对E.以上均不对

[填空题] 品系的类别有（）、（）、（）。

[多选题] 产品的类别有（）。A . 服务B . 硬件C . 软件D . 流程性材料E . 上述四类的组合

[单选题]培训需求调查计划的内容不包括（ ）。A．主管领导的审批意见B．确定培训需求调查工作的目标C．调查工作的行动计划D．选择合适的培训需求调查方法