下列方法中，属于服务质量指数测量方法的有（）。

[单选题]下列方法中，属于服务质量指数测量方法的是( )。A．结果指数B．能力指数C．绩效指数D．过程指数E．设备工程监理服务质量指数

[多选题]设备工程监理服务质量组织评价的指数化测量方法包括（）。A.满意度指数B.过程指数C.能力指数D.绩效指数E.服务质量指数

[单选题]下列测量方法中属于间接测量方法的是：（）。A . 万用表电阻挡测测电阻B . 用电能表测电能C . 伏安法测电阻D . 用直流电桥测电阻

[判断题] 流量测量方法简单，从原理上分大致有流量测量方法和质量测量方法。A . 正确B . 错误

[多选题] 饭店服务质量调查方法有（）A .交易调查B .暗查C .专题座谈会D .暗访E .经营数据记录系统

[填空题] 企业提高服务质量的方法有（）、（）。

[多选题] 饭店服务质量的检查方法有（）A .抽查B .例行检查C .夜查D .暗访E .专项检查

[单选题]下列起点距测量方法中，（）不属于起点距直接测量的方法。A .钢尺或皮尺丈量B .断面索观读C .平板仪交会D .红外测距仪等自动仪器测量

[多选题] 质量流量计的测量方法有（）。A .直接式B .间接式C .差压式D .电磁式

[单选题]卫生服务质量评价的主要方法有（）A . 技术文书评价方法B . 统计指标评价法C . 卫生服务项目评价法及“病人满意度”评价D . 以上都是