A .使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐
B .使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
C .使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐
D .使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
[单选题]一张票据缴了A,B,C三个用户的欠费,进行票据抹帐后()A .A、B、C三个用户都恢复欠费B .只有A用户恢复欠费C .只有B用户恢复欠费D .只有B、C两个用户恢复欠费
[多选题] 对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括()。A . 工号/用户名+指纹认证B . 工号/用户名+指纹认证+动态密码C . 工号/用户名+业务密码+动态密码D . 工号/用户名+业务密码
[多选题] 缴费情况查询是指查询用户缴费/划帐历史情况记录,其中包括用户的:()A .缴费金额B .缴费日期C .缴费地点D .缴费类型。
[填空题] 收费员受理客户缴费业务时,应仔细核对()和(),以免造成混淆。
[主观题]UNIX/Linux系统中一个用户可以同时属于多个用户组。( )
[判断题] UNIX/IAinux系统中一个用户可以同时属于多个用户组。A . 正确B . 错误
[填空题] 如果客户是电汇缴费,由()登记电汇信息,经()查实后,返回到帐信息,收费员以()方式销帐。
[单选题]收费员允许的电费票据使用作废率:()A . 电费票据作废率<5‰B . 电费票据作废率<4‰C . 电费票据作废率<3‰D . 电费票据作废率<2‰
[单选题]投资连接保险的缴费机制有两种,其中一种方式是在固定缴费基础上增加一个特殊规定,即()A . 保险费附加B . 保险费限额C . 保险费假期D . 保险费扣除
[多选题] CDMA用户的缴费方式有()A . 通过电信营业厅人工受理缴费B . 通过合作营业厅进行缴费C . 通过代收费银行进行缴费D . 购买充值卡、充值单进行充值