[判断题]

以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。

A . 正确

B . 错误

参考答案与解析：

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“建立以顾客为关注焦点的思想”是质量管理体系的（　　）原则。

[单选题]“建立以顾客为关注焦点的思想”是质量管理体系的（　　）原则。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.过程方法D.全员参与

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    • “以顾客为关注焦点”是质量管理的原则之一

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    • 以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。

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