[单选题]

（）是楼层服务台控制客用钥匙的不足。

A .难以防止不明身份的人进入楼层

B .很难发现服务员是否私自进出过客房

C .难以掌握住客进出、会客等情况

D .无法及时安排清扫卫生

参考答案与解析：

相关试题

（），这是楼层服务台最突出的优点。

[单选题]（），这是楼层服务台最突出的优点。A .利于客房销售B .安全、方便C .给客人以亲切感D .利于饭店管理

  • 查看答案

    • 饭店采用楼层服务台客房服务形式的长处是（）。

    [单选题]饭店采用楼层服务台客房服务形式的长处是（）。A .高效B .温馨C .安全D .方便

  • 查看答案

    • 楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。

    [单选题]楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。A .最标准B .最传统C .最合理D . D.最规范

  • 查看答案

    • 客房“楼层服务台”模式最适合用的是（　　）的饭店。

    [单选题]客房“楼层服务台”模式最适合用的是（　　）的饭店。A.散客为主B.外宾为主C.劳动力成本较高D.劳动力成本较低

  • 查看答案

    • 110报警服务台、119报警服务台和（）报警服务台合并为一个统一的报警服务台，简

    [单选题]110报警服务台、119报警服务台和（）报警服务台合并为一个统一的报警服务台，简称为“三台合一”。A .112B .120C .122D .114

  • 查看答案

    • 服务台的目标是（）

    [多选题]服务台的目标是（）A.建立良好的服务形象B.提供单一联系点C.提高解决问题的有效性D.协调顾客和IT部门间的关系

  • 查看答案

    • 分布式服务台是( )。

    [单选题]分布式服务台是( )。A.一套系统中的服务台在多个地点有知识库B.在多点分布的一套服务台C.单一地点提供24小时服务的服务台D.一个既解决技术问题，又

  • 查看答案

    • 小张因电脑无法启动,向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程,服务台应向_

    [单选题] 小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向__(3)__提出服务指令。（3）A．问题经理B．事件经理C．发布经理D．变更经理

  • 查看答案

    • “三台合一”是指将（）报警服务台合并为一个统一的报警服务台。

    [多选题] “三台合一”是指将（）报警服务台合并为一个统一的报警服务台。A .110B .114C .119D .120E .122

  • 查看答案

    • 小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（）

    [单选题]小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（）提出服务指令。A . 问题经理B . 事件经理C . 发布经理D . 变更经理

  • 查看答案