[多选题]
流程管理模式与职能管理模式相比,其特点主要有()
A . 通过组织结构的全新设计获得了管理的优质和高效
B . 关注全面提高时间的有效利用
C . 突出了管理的服务本质
D . 强调对结果的追求,不要求过程控制
E . 强调信息工具的重要性
参考答案与解析: