导游服务的（ ）特点要求导游人员要有全局观念，在工作中要头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。

A．独立性强

B．复杂多变

C．脑体高度结合

D．关联度高

[单选题]一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识，在工作中保持头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（）的特点。A .复杂多变B .独立性强C .脑体高度结合D . D.关联度高

[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。

[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[试题]导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[单选题]导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。A . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门C . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体D . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府

[单选题]导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B.及时、准确地把游客的意见

[单选题]导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B.及时、准确地把游客的意见

[多选题] 导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。A . 独立决策B . 独立指挥C . 独立实施D . 独立面对问题E . 独立解决问题

[多选题]游客要求导游人员帮其转递物品时，导游人员应（）。A.尽力予以协助B.若为食品，应请其自行处理C.若为应税物品，应促其纳税D.请游客写委托书E.若转递给

[判断题] 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）A . 正确B . 错误