在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有（ ）

A．用户满意率

B．用户满意度

C．用户满意度指数

D．邮政局所服务半径

E．邮政局所密度

[多选题]在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有（　　）。[2007年真题]A.用户满意率B.用户满意度C.用户满意度指数D.邮政局所服务半径E.邮政

[多选题] 在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。A . 用户满意率B . 用户满意度C . 用户满意度指数D . 邮政局所服务半径E . 邮政局所密度

[多选题]在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括()。A.用户满意率B.用户满意度C.用户满意度指数D.邮政局所服务半径E.邮政局所密度

[多选题] 综合性反映用户满意程度的指标有（）。A . 时限B . 安全质量C . 用户满意率D . 用户满意度E . 用户满意度指数

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（）。A.顾客满意度B.航班正点率C.行李运输差错率D.顾客投诉率

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（）。A.顾客满意度B.航班正点率C.行李运输差错率D.顾客投诉率

[单选题]反映航空公司运输服务质量水平的最为综合性的指标是（　　）。A.顾客满意度B.航班正点率C.行李运输差错率D.顾客投诉率

[多选题] 综合反映电信企业用户的满意程度有（）几种指标。A . 客户幸福度B . 客户满意率C . 客户舒适度D . 客户满意度指数E . 客户满意度

[判断题]流通加工的服务质量，只能通过用户的满意程度来衡量。（　　）A.对B.错

[单选题]（）是最具综合性的成本控制中心服务质量评价指标。A .绿化率B .物业增值率C .业主满意率D .维修及时率