投诉的意义在于( )。

A．物业管理投诉的接待与处理是物业管理服务中重要的组成部分，也是提高物业管理服务水准的重要途径

B．要正确看待物业管理投诉，并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇

C．业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等，将影响物业管理企业的正常工作，甚至会影响企业的品牌声誉

D．投诉经常是一部分业主的无理取闹

E．投诉的处理会耗费物业公司管理人员大量的时间和精力

[多选题] A投诉的意义在于（）。A . 业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等，将影响物业管理企业的正常工作，甚至会影响企业的品牌声誉B . 业主经常会有一些无效甚至不合理的投诉C . 投诉的处理会耗费物业公司管理人员大量的时间和精力D . 要正确看待物业管理投诉，并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇E . 物业管理投诉的接待与处理是物业管理服务中重要的组成部分，也是提高物业管理服务水准的重要途径

[问答题] 正确处理投诉的意义何在？

[单选题]配送的意义在于（ ）。A．完善了输送和整个物流系统的功能B．提高了末端物流的经济效益C．使社会实现低库存或零库存D．提高企业保证供应的程度

[多选题] 受精的意义在于（）.A . 启动细胞分裂B . 子代获得双亲的遗传物质，C . 决定遗传性别D . 恢复二倍体

[单选题]合理用药的意义在于（ ）。A．最大限度地发挥药物预防、诊断和治疗疾病的作用B．避免药物对人体造成的不良反应和对社会的危害C．加强对药物使用权限、过程和结果的监管，力求应用得当，趋利避害D．对药物资源的配置和使用精打细算，发挥现有药品的作用潜力E．确保用药物的合法性

[单选题]合理用药的意义在于（）A . 最大限度地发挥药物预防、诊断和治疗疾病的作用B . 避免药物对人体造成的不良反应和对社会的危害C . 加强对药物使用权限、过程和结果的监管，力求应用得当D . 对药物资源的配置和使用精打细算，发挥现有药品的作用

[试题]运输的经济意义在于（）。A．是经济发展的基础条件B．创造空间和时间效用C．促进专业化分工D．促进生产力合理布局E．保持价格的稳定和合理

[单选题]合理用药的意义在于（ ）。A．有利于患者购药B．有利于病情的好转及痊愈C．有利于节约资金D．有利于经济有效地利用卫生资源，取得最大的医疗和社会效益，避免浪费E．以上均不是

[多选题] 保护触媒的意义在于（）。A .防止被钝化B .防止活性衰减C .防止中毒D .防止接触空气

[多选题] 心电监护的意义在于（）A . 及时发现和识别心律失常B . 确定心肌缺血或心肌梗死C . 监测电解质改变D . 观察心脏排血量E . 观察起搏器功能