（）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。

[多选题] 争议仲裁业务包括（）A . 协商解决B . 仲裁申请C . 争议应答D . 申诉

[多选题] 争议业务的方式主要包括（）。A . 确认查询B . 例外业务C . 托收业务D . 再请款

[多选题] 信用卡争议业务包括（）A . 例外协商B . 托收请款C . 请款D . 确认查询

[多选题] 商户收单业务的争议解决环节主要包括的内容有（）。A . 调单、拒付B . 例外协商C . 数据清算D . 账务调整

[单选题]劳动争议解决方式包括协商、仲裁、诉讼以及（）A . 和解B . 申诉C . 调解D . 控告

[单选题]保险业务争议的仲裁地点，通常约定在()的所在地。A.投保人　　B.被保险人C.保险公司D.受益人

[单选题]因人事档案丢失产生的争议( )通过劳动争议仲裁或人事争议仲裁的途径解决。A.能B.不能C.自愿选择

[单选题]因人事档案丢失产生的争议( )通过劳动争议仲裁或人事争议仲裁的途径解决。A.能B.不能C.自愿选择

[单选题]因人事档案丢失产生的争议( )通过劳动争议仲裁或人事争议仲裁的途径解决。A.能B.不能C.自愿选择

[单选题]因人事档案丢失产生的争议( )通过劳动争议仲裁或人事争议仲裁的途径解决。A.能B.不能C.自愿选择