[单选题]贷记卡的持卡人可通过拨打我行客服中心电话对重要信息和一般信息申请资料变更,资料修改成功后,我行会告知持卡人,告知的渠道为()。A . 短信B . 账单C . 电话D . 信函
[单选题]若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。我行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。A . 3个月B . 6个月C . 1年D . 2年
[单选题]选择自助语音激活卡片,持卡人需使用申请表格中填写的()拨打贷记卡客服电话。A . 单位电话或手机号码B . 家庭电话或手机号码C . 家庭电话或单位电话D . 家庭电话或单位电话或手机号码
[多选题] 我行贷记卡持卡人办理贷记卡激活的渠道包括()。A . 信用卡客服中心B . 营业机构柜面C . 网上银行D . 电话银行
[单选题]贷记卡持卡人通过我行柜台或自助设备还款,还款到账时间一般为()。A . 实时到账B . 隔日到账C . 1---2天到账D . 1天内到账
[单选题]持卡人通过我行柜台网点申请贷记卡附属卡,必须由()办理。A . 附卡持卡人B . 主卡持卡人C . 代办人D . 客户经理
[多选题] 本行的客服电话可向贷记卡持卡人提供24小时服务的哪些业务()。A .业务咨询B .账户查询C .投诉受理D .口头挂失办理等服务
[单选题]我行准贷记卡持卡人可通过()办理书面挂失。A . 任一网点B . 发卡行辖内任一网点C . 客服中心D . 短信
[单选题]目前我行贷记卡持卡人通过客服电话申请临时信用额度,其调整期限最长不得超过()天,当调整额度为()万元人民币以下时,可以立即知道调整结果。A . 90;10B . 60;5C . 60;10D . 90;5
[单选题]持卡人通过我行柜台网点办理贷记卡永久信用额度调整,必须由()办理。A . 代办人B . 附卡挂卡人C . 主卡持卡人D . 客户经理