柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，需要附加的材料不包括（）。

[单选题]贷记卡资料修改，二级分行或省市分行信用卡中心在柜台业务申请表传真件“二级分行或省市分行”填写栏填写审核意见，并传真至（）。A . 分行B . 分行信用卡中心C . 总行D . 总行信用卡中心

[单选题]客户在大理分行申办的信用卡，出差至昆明，在昆明我行网点柜台支取其信用卡内溢缴款3万元，取现手续费是（）元。A .0B .50C .100D .150

[多选题] 网点在办理以下（）业务时需将贷记卡柜台业务申请表传真至二级分行或一级分行信用卡中心办理。A . 贷记卡绑定还款B . 资料更改C . 销户结清D . 额度调整

[多选题] 关于分行受理信用卡申请的说法，正确的是（）A . 二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后，要在3个工作日内完成录入、调查、审批B . 二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后，要在5个工作日内完成录入、调查、审批C . 提交一级分行信用卡中心后，一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天17：00前提交总行信用卡中心。D . 提交一级分行信用卡中心；一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天24：00前提交总行信用卡中心。

[多选题] 一级分行信用卡中心应于每季度末15个工作日内向总行信用卡中心汇总报送的包括（）。A . 一般风险事件报告B . 重大风险事件报告C . 风险事项报告D . 风险案件报告

[多选题] 信用卡请款原因描述为（）。A . 受理方查复超过时限B . ATM吐钞金额大于记账金额C . 贷记调整失误D . 实际消费金额大于记账金额

[多选题] 收单行发现信用卡原始交易短款或贷记调整失误，提交请款时收单行必须提供（）A . 持卡人说明说明B . 书面说明C . 交易明细D . 原始凭证影印件、扫描件

[单选题]截至2011年底，共（）家一级分行建立了信用卡直销中心。A . 10B . 11C . 12D . 13

[单选题]金穗信用卡存款因误操作而需要抹账时，使用以下哪个操作会形成单边账？（）A . 4219B . 4919C . 0199D . 4212

[单选题]目前，跨分行信用卡存款手续费费率为（）。A .1%B .1.5%C .5%D .0%