A . 2
B . 3
C . 4
D . 5
[单选题]持卡人通过总行发起的额度调整业务,应在()日内答复申请人调整结果。A . 1B . 2C . 3D . 4
[单选题]持卡人通过总行发起的额度调整业务受理渠道不包括()。A . 客服渠道B . 电子系统渠道C . NOTES等系统内电子化渠道D . 信用成长计划渠道
[单选题]分行应在()个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统上报总行。A . 5个;B . 3;C . 7;D . 6
[单选题]持卡人通过电话投诉有关ATM交易,受理单位应在()个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)A .1B .2C .3D .4
[单选题]发卡行内部的错账,发卡行应在()个工作日内完成对持卡人账户的冲正工作。A . 1B . 2C . 3D . 5
[单选题]准贷记卡丢失,持卡人需要补卡的须要求其办理书面挂失,银行应在()个工作日内为其补发新卡。A .当日B .三个月C .10D .一个月
[单选题]因操作不当导致信通卡被吞没时,持卡人应在7个工作日内,持()到自助设备所属营业网点领取被吞没卡。A .信通卡开户申请表B .有效身份证明C .单位介绍信D .持卡人声明
[单选题]持卡人办理永久信用额度调整申请,可通过()。A . 网上银行B . 短信C . 电话银行D . 受理网点
[单选题]各分行应()个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统及时上报总行。A . 5个;B . 3;C . 10;D . 2
[单选题]持卡人是否可以申请额度调整()。A . 是B . 不是C . 不一定,金卡持卡人可以D . 不一定,单币贷记卡持卡人可以