A . 距公共汽车站25米处
B . 距急救站20米处
C . 距加油站15米处
D . 消防队(站)门前
[问答题] 接电话时,应遵守哪些礼仪?
[单选题]接电话切记:电话铃响()内接电话。A .两声B .三声C .一声D .四声
[填空题] 移动电话不能带入部队哪些地方()。
[问答题] 接电话时应当用哪只手?
[单选题]接电话时应该哪只手拿话筒()。A . 左手B . 右手C . 两手皆可D . 以上都不正确
[单选题]转接电话时,正确的操作是()。A . 不说话直接转B . 要求对方直接打分机C . 忙完手头的事再转电话D . 先告知对方等待后,迅速转接
[单选题]接电话之前需要准备()A . 省公司的通讯录、铺货表等B . 400台账C . 最新活动通知D . 以上全部
[单选题]电话接听在铃声响()之内接电话。A . 2B . 3C . 4D . 5
[填空题] 为客人转接电话时,前台应注意()。